湖南湘軍咨詢集團(tuán)“有效溝通”培訓(xùn)活動完美落幕
發(fā)布時間:2017-08-31點擊率:106次
為了更好地針對不同崗位、不同時期的員工,開展及時有效的溝通技巧培訓(xùn),幫助大家提升自身專業(yè)技能,提高與人溝通能力,對內(nèi)建立良好口碑,對外與客戶建立信賴關(guān)系,提高公司整體業(yè)務(wù)水平,我公于2017年8月26日-28日在南楓大酒店舉行了為期兩天的全員培訓(xùn)活動。
此次培訓(xùn)圍繞“如何有效溝通”展開,我公司總裁--張軍先生高度重視,組織公司全體員工全程參與并展開深入學(xué)習(xí)。
公司聘請了“一磚一瓦”教育科技有限公司總經(jīng)理容紹波先生為員工加強(qiáng)有效溝通技巧進(jìn)行授課,全體員工以小組的形式針對課題進(jìn)行討論。容老師以“一磚一瓦”公司拍攝的情景紀(jì)錄片作為切入點,引導(dǎo)全體成員共同探討 在與客戶進(jìn)行有效溝通時的四步行為模式,并提出具體的實施方法。培訓(xùn)中,全體成員高度參與到課題討論當(dāng)中來,積極思考并闡明自己的觀點。
最后,培訓(xùn)在總裁張軍的總結(jié)中完美的落下帷幕。本次活動加強(qiáng)了公司員工的相互了解,建立了更友好的工作關(guān)系,同時也加深了成員對溝通的認(rèn)知,對員工在日后業(yè)務(wù)上的溝通有著不可或缺的幫助。